Question 1

¿Cómo sé cuál es la llanta adecuada para mi vehículo?

Accepted Answer

En el costado de las llantas de tu vehículo encontrarás una referencia alfanumérica (por ejemplo, 205/55R16). Esa medida indica el ancho, el perfil y el diámetro del rin. Puedes usarla en nuestro buscador para encontrar todas las opciones compatibles.

Question 2

¿Cuánto se demora la entrega de mis llantas?

Accepted Answer

Los tiempos dependen de la referencia y la ciudad de destino. En Bogotá: entrega inmediata si hay disponibilidad, o de 3 a 4 días hábiles. En otras ciudades: de 3 a 7 días hábiles, según disponibilidad y operación logística.

Question 3

¿Cuánto cuesta la instalación?

Accepted Answer

La instalación para automóviles y camionetas está incluida en el precio publicado. Si recibes las llantas en tu dirección y no las instalas en una serviteca aliada, obtienes un descuento. La instalación de llantas de bus, camión, agrícolas o de vehículos blindados puede tener un costo adicional.

Question 4

¿Cuánto vale el envío?

Accepted Answer

Sin costo a Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga y Pereira. Para otras ciudades con cobertura, el valor se calcula en el checkout según la ciudad de entrega, y siempre lo ves antes de confirmar el pedido.

Question 5

¿Puedo devolver las llantas si no me gustan?

Accepted Answer

Sí. Tienes 5 días hábiles desde la recepción para ejercer tu derecho de retracto (Ley 1480 de 2011), siempre que las llantas estén sin instalar, montar ni rodar y conserven su etiquetado original.

Question 6

¿Cómo puedo pagar?

Accepted Answer

Aceptamos múltiples medios de pago a través de nuestra pasarela segura: tarjetas de crédito y débito, PSE, Nequi, Bancolombia y más. Puedes comprar como invitado, sin necesidad de registrarte.

Question 7

¿Puedo comprar las llantas sin instalación?

Accepted Answer

Sí. Puedes recibirlas en tu dirección y obtienes un descuento por no instalar en serviteca aliada. El ajuste se refleja antes de finalizar la compra.

Question 8

Soy empresa con flota de vehículos, ¿pueden atenderme?

Accepted Answer

Sí. Tenemos un servicio especial para empresas con flotas de buses y camiones (llantas 17.5" y 22.5"), con condiciones claras de entrega, garantía, instalación y tiempos desde el primer momento.

Preguntas frecuentes

¿No encontraste tu respuesta?

Llévate las mejores ofertas directo a tu correo